Продажа, ремонт и обслуживание ККТ

Списки услуг которые мы оказываем

Замена ФН

Сервисы 1С и другое программное обеспечение

Договора с ОФД

Ремонт всех видов ККТ

Регистрация ККТ под ключ

Интеграция ККТ и ПК

Обновление прошивок

Интеграция онлайн ККТ с сайтом

О нас

Наша компания поможет вам решить все проблемы с ККТ

98%

Ошибка 234

Если ошибка 234 значит, у фискального накопителя истёк срок службы, и устройство необходимо заменить на новое. Порядок действий для замены накопителя зависит от того, была ли закрыта смена в момент появления ошибки 234. Чтобы исправить ошибку в кассовом чеке, нужно сформировать чек коррекции или возврата. Выбор зависит от формата фискальных данных (ФФД). Если вы не провели расчёт через онлайн-кассу, всё проще — нужен чек коррекции, но нюансы тоже зависят от ФФД

Не печатается чек

Чек может перестать печататься, если:

  • Данные не отправлялись в ОФД более 30 дней.

  • Истёк срок фискального накопителя.

  • Касса неисправна.

ККТ не включается

Бывают ситуации, когда касса не работает по техническим причинам. В таких случаях нужно проверить кабель питания. Возможно, он повреждён или плохо подсоединён. Также проверьте розетку – может быть разрушена конструкция корпуса или зажимов.

Массовые поломки

Массовые поломки онлайн-касс могут быть вызваны различными факторами – неполадки в программном обеспечении, неисправность в аппаратуре, проблемы с интернет-соединением и неправильное использование самой ККТ.

Не работает клавиатура на КММ, что делать

Обратитесь в техническую поддержку – специалист проверит её и даст совет: приобрести новую или починить старую.

close menu icon

написать нам

мы всегда в сети